TYPE I : RECUPERATION / TRANFERT (Disque Lisible)
La récupération de type I concerne les disques dur dont les données sont directement lisibles
et ne nécéssitant donc pas analyse et de recontruction.
Le disque est testé, puis les fichiers de votre choix sont sauvegardés
sur un nouveaux disque fournit par le client ou des dvd.
Il est aussi possible de cloner une partition ou un disque complet sur un autre disque, fournit par le client.
Veuillez noter que ce disque doit être d'une taille égale ou supérieure aux données à sauvegarder.
TYPE II : ANALYSE/RECONSTRUCTION (Disque formaté ou départitionné)
Il est possible sous certaines conditions de récupérer les fichiers et autres données effacées
par mégarde par Windows, perdus durant le formatage ou le départitionnement accidentel de votre disque dur,
l'effacement de la carte mémoire de votre appareil photo, de votre clé usb, ou encore par la mauvaise manipulation de vos DVD
d'archivage... (erreurs de lecture/écriture).
Après nous avoir contacté par mail ou par téléphone et nous avoir décrit le plus précisément possible la teneur de votre problème,
il vous faudra nous envoyer votre média par transporteur ou par la poste dans un emballage suffisamment protégé (1);
Il est aussi possible de le déposer directement dans nos locaux situés à quelques kilomètres de Meaux.
.
Il sera alors procédé à un premier diagnostic du disque, après quoi vous serez contacté afin de vous informer de la possibilité de récupération de vos données.
Le diagnostic est gratuit, nous ne faisons rien sans votre accord. En cas d'impossibilité
de restauration des données (fichiers trop abimés, disque endommagé mécaniquement) le disque vous sera restitué.
Dans le cas d'une restitution via transporteur, il ne vous sera facturé que les frais de retour (1)
Durant l'étape suivante, votre disque est scruté minutieusement par des logiciels spécialisés afin de reconstruire les données sauvegardables.
Il faut souligner qu'il n'est ici procédé qu'à une lecture du disque, qui peut durer plusieurs heures, pour identifier les données restaurables.
Celles-ci seront par la suite sauvegardées sur un autre disque dur. A aucun moment nous n'écrivons sur votre disque durant cette étape. (2)
Il est vital pour le succès de l'opération que vous n'ayez pas cherché à réécrire sur votre disque après la perte de vos données, dans le cas contraire celles-ci pourraient être irrémédiablemnt perdues !
En fonction du volume de données exploitables, la sauvegarde finale s'effectue sur plusieurs DVD ou sur un disque dur neuf fournit par le client.
Veuillez noter que ce disque doit être d'une taille égale ou supérieure aux données à sauvegarder.
votre ancien disque dur ainsi que vos données récupérées vous sont ensuite restitués. (1)
DISQUES DURS PRIS EN CHARGE : 2,5 (portables) ou 3,5 pouces (ordinateur) de bureau en IDE/PATA ou Serial ATA I/II Formatés en Fat32 ou NTFS.
CARTES MEMOIRES : XD, MD, MS Duo, SD, CF, MMC, Clé USB...
CD/DVD : format ISO
REVITALISATION DE DISQUES DURS
Il nous est aussi possible, là où de nombreux logiciels ne font que les marquer pour ne plus les utiliser, de revitaliser sans perte de données
une majorité des secteurs défectueux de votre disque dur.
Cette opération physique et non logique est indépendante du type de formatage du disque et est sans le moindre risque pour vos données.
Non seulement elle ne peut pas occasionner de pertes de données et/ou de dégâts supplémentaires, mais surtout elle peut dans environ 60% des cas restaurer la lisibilité
de secteurs de votre disque dur déclarés "perdus". (2)
DISQUES DURS PRIS EN CHARGE : 2,5 (portables) ou 3,5 pouces (ordinateur) de bureau en IDE/PATA ou Serial ATA I/II, Raid 0, Raid 1, tous formatages acceptés même disques non formatés. (3)
REPARATION DE CD/DVD
Nous vous offrons la possibilité de réparer vos cd/dvd devenus partiellement ou totalement illisibles à cause de rayures.
Pour cela nous effectuons un ou plusieurs polissages de surface très fins à l'aide d'un appareil spécialisé afin eliminer toutes rayure et de restaurer
une parfaite lisibilité du support.
DISQUES PRIS EN CHARGE : tout types de CD/DVD (cd audio, vcd, cd-r, cd-rw, dvd, dvd-r, dvd-rw,...)
Nous ne pouvons réparer les cd/dvd percés, cassés, fendus ou présentant une face supérieure endommagée.
NOUS ACCEPTONS LES CHEQUES EMPLOI SERVICE UNIVERSELS (CESU)
VOUS ETES ETUDIANT : VOUS POUVEZ BENEFICIER DE TARIFS SPECIAUX
SUR SIMPLE PRESENTATION DE VOTRE CARTE D'ETUDIANT.
I M P O R T A N T
(1) NOUS NE SERIONS ETRE TENUS RESPONSABLES DES PERTES ET DETERIORATIONS OCCASIONNEES DURANT LE TRANSPORT DE VOTRE DISQUE DUR
(2) VOUS CONSERVEZ LA GARANTIE DE VOTRE DISQUE DUR PUISQUE CELUI-CI N'EST A AUCUN MOMENT OUVERT !
(3) NOUS NE POUVONS PRENDRE EN CHARGE QUE LES DISQUES DURS DEFECTUEUX D'UN POINT DE VUE LOGIQUE (Pannes de niveau 1) C'EST A DIRE DONT LES PARTIES MECANIQUES ET ELECTRONIQUES FONCTIONNENT.
LES DISQUES AYANT SUBIT DES DOMMAGES PHYSIQUES (NECESSITANT UN DEMONTAGE ET L'EMPLOI DE PIECES DE RECHANGE (Pannes de niveau 2 ou 3) DOIVENT IMPERATIVEMENT ETRE CONFIES A UN REPARATEUR OU UN LABORATOIRE SPECIALISE.
